Interface homme machine

Interface Homme-Ordinateur

Nous pouvons intervenir dans de nombreux domaines touchant l’interaction homme-ordinateur : définition de la cible d'utilisateurs, définition des leurs exigences et besoins fonctionnels, conception de l’interface, prototypage, évaluation et test d’utilisabilité.

Le large éventail de nos clients et de nos domaines d'interventions nous permettent de nous adapter et de répondre rapidement aux exigences de vos projets.

Les différents services que nous vous proposons pour les interfaces logicielles sont les suivants:

La définition des besoins des utilisateurs :
A partir d'outils méthodologiques comme les questionnaires d'opinion, des entretiens directifs/semi-directifs, des entretiens de groupe (group focus), nous pouvons cerner les besoins des utilisateurs et connaître les caractéristiques requises du produit en les impliquant très tôt dans le processus de conception et de développement. Nos ergonomes rédigent également les spécifications ergonomiques générales et détaillées des logiciels pour guider les équipes de developpement.

Prototypage :
Nous pouvons mener des expertises ergonomiques à intégrant vos projets à n'importe quelles étapes ou en faisant partie intégrante du développemnt préliminaire de votre produit. En utilisant la conception de premiers prototypes, des évaluations peuvent assurer le succès de la conception. Dans ce cadre nous travaillons directement avec la société D.P.S., experte et réputée pour le prototypage de produits (www.dps-fr.com). Nous obtenons des tests d’utilisabilité plus réalistes et moins couteux.

Conception et évaluation avancée itérative:
Nous pouvons rédiger les spécifications générales (et détaillées) de vos logiciels, grâce à l’utilisation de prototypes fonctionnels. En menant des tests itératifs pour identifier les problèmes, vous pouvez y remédier rapidement, et vous assurer que la conception de votre logiciel réponde bien aux demandes des utilisateurs.

Tests utilisateurs :
Notre équipe peut mener des tests et des évaluations en laboratoire ou sur le terrain (Béta test) afin de s’assurer que vos produits soient faciles à comprendre, à utiliser, et qu’ils attirent et satisfont les utilisateurs ciblés.
Les produits connaissent de plus en plus d'innovations technologiques sur des marchés hyper concurrentiel. L’utilisabilité des interfaces homme-ordinateur est un point capital dans le choix d'un produit.

La documentation et l'aide en ligne :
Nous pouvons vous aider à concevoir, rédiger et mettre en forme les documentations qui accompagnent vos logiciels. Cette documentation doit rendre compte des possibilités générales de l'application, détailler de manière simple les procédures, aider l'utilisateur en cas de problèmes...
Si vos manuels existent déjà, nous pouvons vous aider en testant et en évaluant les documents.
Nous pouvons aussi assister vos équipes dans la conception, la réalisation et la mise en place d’une aide en ligne efficace : aide générale/contextuelle, agents intelligents, tutorial....